Zóna pre držiteľov karty

Moja karta na www.up-slovensko.sk slúži pre zamestnancov – držiteľov karty na kontrolu pohybov na účte a operácie spojené s aktiváciou či deaktiváciou karty.

Zóna je k dispozícii aj v mobilnej verzii pre Android na stiahnutie tu. Umožňuje kontrolu zostatku na karte, prezeranie transakcií, prvú aktiváciu či, v prípade potreby, deaktiváciu karty aj pohodlné vyhľadávanie reštaurácií v mobilnom telefóne.

Zóna pre držiteľov karty

Postup pri platbe kartou

1. Platba
  • Minimálna platba 0,01 €
  • Vždy overovanie online
2. Bankový POS – bezkontaktná platba
  • po vyzvaní priložte kartu čipom k PIN pad-u
  • počkajte na tlač potvrdenia
3. Bankový POS – kontaktná platba
  • platba bez obmedzenia maximálnej výšky
  • vložte kartu do POS-u / PIN pad-u
  • zadajte PIN
  • počkajte na tlač potvrdenia
4. Mobilný POS
  • len bezkontaktná platba do výšky 50 €
  • po vyzvaní priložte kartu čipom k spodnej časti M-POS-u
  • potvrdenie o platbe sa zobrazí na obrazovke M-POS-u spolu so zostatkom na karte
5. Storno poslednej transakcie
  • v prípade uhradenia nesprávnej sumy požiadajte obsluhu o storno platby
  • pri Storne dostanete čiastku späť na kartu v plnej výške
6. Zamietnutie platby
  • Presiahnutý zostatok na karte
  • Platba nižšia ako 3,38 €
  • Bezkontaktná platba nad 50 €
Pred prvým použitím treba kartu aktivovať, čo môže urobiť zamestnávateľ pre všetkých zamestnancov naraz, alebo si každý zamestnanec aktivuje kartu sám vo svojom účte používateľa.
Zákaznícka linka

Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností ohľadne akceptácie karty Up Jedálny kupón sa môžete obrátiť na našu infolinku

02/ 32 55 35 65